Question

SuperMap iDesktopX 2025  版本：12.0.1.0.250929.1283 x64(SuperMap iObjects Java:12.0.1.0.125282)，联网正常，按照部署说明部署ai-windows-x64后，使用startup_AI.bat或SuperMap iDesktopX_AI.exe启动软件，AI助理（beta）视图一直处于加载中，无法使用AI助理

Answer 1

您好，

一直处于加载中可能是由于文件缺失或者安装包放置错误，可以参考这个视频检查ai助理的配置：在 SuperMap iDesktopX 2025 中，新增的 AI 智能助理为用户带来了更高效、便捷的操作体验。以 DeepSeek 模型为例，演示配置AI智能助理的详细步骤。#SuperMap #AI #智能 #助力 #桌面 - 抖音，如果您重新安装后仍然有问题，可以加我qq：3967984398，帮您远程查看下。

希望我的回答能帮助到您。