Question

iDesktopX 12i版本，在使用硬件锁的情况下，许可中心能识别到正式许可，但iDesktopX软件无法读取到该许可。

Answer 1

【问题原因】许可驱动版本过低，与许可不匹配，导致访问1947页面为紫色低版本界面。 【解决办法】卸载旧的许可驱动后，重新安装新版许可驱动即可正常连接。