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超图FAQ:请问一下,有人遇到过在海光7380+麒麟V10操作系统的环境下,启动idesktopX软件黑屏的情况吗?控制台报错如下,
55,828EXP 2024年07月22日

请问一下,有人遇到过在海光7380+麒麟V10操作系统的环境下,启动idesktopX软件黑屏的情况吗?控制台报错如下,

1个回答

【问题原因】客户是在 Linux 机器上安装的 XRDP,使用的远程方式与 JVM 存在不兼容,导致 Java UI 控件初始化失败。 【解决办法】换 VNC 进行远程连接,iDesktopX 远程运行正常,无报错。
55,828EXP 2024年07月22日
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