Question

iserver10i的试用许可文件过期了，打算换用在线许可。关闭iserver再打开后访问8090端口，到达初始化界面却提示创建管理员账户，按往常经验应该只有安装iserver第一次打开时才创建管理员账户，现在许可过期应直接在初始化界面的第三个步骤“配置许可”，然而许可过期重启后却提示创建管理员账户，想询问如何排查该问题，是否应该重新创建管理员账号，是否会覆盖之前发布的服务？

Answer 1

您好，重新创建管理员账号不会覆盖之前发布的服务，您可以重新创建管理员账户，进而使用在线许可，希望能够帮到您

Comments

重新创建管理员账户提示：错误信息 Security Manager has not be initialized yet

---

这是在linux上用root启动的iserver，如何排查问题

---

1. 整个iServer文件夹及其子文件夹、文件赋予Users用户组完全控制权限，再重启iServer

2.运行passwordreset.sh重置账户后再用root账户重启iServer

3.若还是不行考虑包损坏，建议换包，再通过备份与迁移将之前的服务迁移到新包上，具体迁移方式参考下述链接https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/126296927