Question

产品：  iserver 10i 10.2.1 

操作系统： Linux

iserver服务经常挂掉，服务无法访问

Answer 1

您好，您iserver挂掉时是管理页面也无法打开还是仅无法访问地图呢？您打包一下iserver挂掉日期的日志（iserver安装目录\logs），检查iserver的bin目录下是否有hs_err_pid*.log的日志，我私信您我的联系方式，您一起打包发我，我这边看下具体日志。

Comments

远程查看客户是部分服务无法访问，iserver并未崩溃，服务无法访问时客户其他同事手动关闭了iserver。客户部分三维服务未切缓存就发布了三维服务，所以访问异常，建议客户重新处理数据，切完缓存再发布服务。