Question

iserver服务时常崩溃，大概几天出现一次。bin文件夹生成许多.mdmp后缀的文件，请问如何解决？

iserver版本： SuperMap iServer 10i(2021) (10.2.1-win64)  （用windows服务方式运行）

操作系统为：Windows Server 2016 Standard

Answer 1

您好，iserver是在做什么操作的时候出现的崩溃呢？您需要提供iserver日志（iserver安装目录\logs文件夹）和崩溃日志（iserver安装目录\bin目录下的.log文件）。

Comments

那个是服务，不清楚做啥操作崩溃的，

日志怎么发给你呢？

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我私信您我的联系方式

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查看客户崩溃日志是在地图服务出图时发生的崩溃，建议客户调整jvm内存，调大内存之后再观察是否仍会出现崩溃情况。

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修改之后，还是遇到这个问题。

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客户使用注册服务的方式启动iserver，修改catalina.bat不会对服务生效，参考帮助文档设置虚拟机参数：http://support.supermap.com.cn/DataWarehouse/WebDocHelp/iServer/Appendix/WindowsService.htm