Question

您好，许可管理中已有可用试用许可，iServer登录时为什么还显示没有配置许可

Answer 1

您好，请问您iserver版本号多少？许可中心的许可状态麻烦截下图，iserver启动时有没有证书过期报错？

Comments

您好，iserver版本是（2017）8.1.1，iserver启动时没有显示证书过期的信息，只有很少的启动信息

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把许可中心切换到许可状态栏我看下

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这样的：

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尝试将许可的.lic文件放入C:\Program Files\Common Files\SuperMap\License文件夹下，然后重启iserver

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还是不可以啊，客户端也启动不了；能麻烦您给重新生成一个试用许可吗？

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您有iDesktop吗？启动iDesktop有问题吗，您说的客户端启动不了是指什么？

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许可文件我这也没法给您生成，您在申请许可的时候换个邮箱就可以了

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iDesktop打开也弹出许可授权的界面，应该也是许可没起作用的原因

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是的，许可没起作用，您在您许可中心里清除这个许可，然后再重新激活更新下试试。

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咱们这个许可文件能编辑里面的起始结束日期吗？改了还能用吗？

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改了就不能用了

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好的，知道了，谢谢您啊

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没事，许可到期了换个邮箱申请就可以了，原许可就作废了。

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嗯嗯，好嘞

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您好，我在试用许可页面提交了申请却一直收不到回复？

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那再换个邮箱试试，有的时候好像会有这种情况，上次好像是163邮箱遇到的这个问题

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可以了，