Question

使用产品：iportal 11i 操作系统：win7 x64 问题详细描述：iportal设置时，web许可激活失败（iserver是可以正常使用的） 问题重现步骤： 1.启动许可； 2.启动iserver 3.在http://localhost:8090/iserver/setup中进行设置；4. 启动iportal； 5. 在http://localhost:8190/iportal/setup中进行设置，在配置许可中，填入与iserver一致的web许可，一段时间后，提示web许可激活失败

Answer 1

您好，您能正常读取许可的iserver是什么版本的呢？11版本和10版本许可是不通用的，您检查一下iportal版本和许可版本是否一致。如果版本一致，您检查一下iportal读取许可报错时，控制台和network以及iportal日志是否出现详细报错，如有详细报错请截图展示一下。

Comments

iserver和iportal都是11i版本的

另外想问一下，我评论/提问的时候，一旦上传截图就无法发布问题/评论了。。。要怎么发图片？

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您点击图片那个图标，点击上传，选择文件，然后点击上传服务器，再确认即可发布图片

我这边测试1101官网版本iportal读取web许可正常，您这边是否方便远程呢？如果可以远程的话您私信我您的QQ 号我远程看看具体情况。

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已私信，发图片那个操作我这里是不行的，可能浏览器的问题吧

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已远程客户解决，web许可的问题，客户激活的许可是按核许可，只有32核。客户机器为20核，启动iserver之后会占用20核，许可仅剩12核，所以启动iportal是读取许可核数不够，激活失败。已重新为客户重新激活按套许可（32套），同时启动iserver和iportal均读取正常。