Question

使用产品：iserver11i 操作系统：windows10 问题详细描述：运行StartUp.bat闪退，换了端口还是不行，查找错误日志是空的，使用cmd命令，运行startup显示错误如下： E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\bin>startup.bat "Using IOBJECT_RENDER: " E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\webapps\iserver\WEB-INF\lib\iobjects-renderengine-0.9.3.jar Using ISERVER_HOME: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\webapps\iserver" Using ISERVER_CONFIG: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\webapps\iserver\WEB-INF" Using UGO_HOME: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\support\objectsjava" Using CATALINA_BASE: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64" Using CATALINA_HOME: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64" Using CATALINA_TMPDIR: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\temp" Using JRE_HOME: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\support\jre" Using CLASSPATH: "E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\bin\bootstrap.jar;E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\bin\tomcat-juli.jar" Using CATALINA_OPTS: "" E:\NewProject\supermap-iserver-11.0.1-windows-x64\bin>

Answer 1

您好，您本地是否有安装tomcat呢？错误日志为空是指iserver安装包\logs目录下日志全部为空吗？您这边是否可以远程看看具体情况呢？如果可以的话您可以私下远程方式或者QQ号，我这边远程看看。

Comments

您好，需要安装tomcat吗？以前好用，后来换了系统，再运行就不好用了，这个是logs下面的所有日志，最新日期，日志里面都是空的。

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已远程客户解决，是客户系统更新之前使用正常，可能是系统更新过程中损坏了iserver包，重新解压新包启动正常。

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您好，我也出现了这个问题，并且重新解压新包启动的情况下还是闪退，请问您方便帮我看看么？

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使用使用cmd命令运行输入是什么样子的呢？