Question

使用产品：iserver 8c 811，操作系统：windows server2016 x64 虚拟机。

问题详细描述：报错如下图

重现步骤：双击bin里的startup.bat

Answer 1

您好，8c版本的iServer并不支持win server2016。9.1.2版本及之后的版本支持win server2016。您可以更换新版本的iServer包尝试启动。

Comments

我这里很多生产环境都是server2016+8c的组合啊

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您虚拟机如果安装了java，您可以检查一下java环境配置，可以参考一下这个博客：https://blog.csdn.net/qq_45488453/article/details/108628232；如果本地没有安装java,可以尝试将 %iServerROOT%\support\jre\bin 目录下的 java.exe 和javaw.exe 文件的兼容性改成 Windows 8，然后重启iserver。

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还是一样的。

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我这边私信您QQ了，您可以加一下我QQ，我这边了解一下具体情况

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系统日志提到tcnative-1.dll，将tcnative-1.dll（iServer安装目录\bin下有该依赖）拷贝到iServer安装目录\support\jre\bin下，重启iserver即可