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idesktop工作环境初始化失败
rrl0209  (66EXP)  初出茅庐
8月19日, 2021
win7操作系统,桌面版本10.1.2

下载的桌面绿色版,运行桌面软件后报错:

09:27:25: 正在初始化环境...
09:27:26: 未能找到路径“D:\软件\超图\supermap-idesktop-10.1.2-0331-42250-86195-win64-bin-zip-chs\WorkEnvironment”的一部分。
09:27:26:    在 System.IO.__Error.WinIOError(Int32 errorCode, String maybeFullPath)
   在 System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1.CommonInit()
   在 System.IO.FileSystemEnumerableIterator`1..ctor(String path, String originalUserPath, String searchPattern, SearchOption searchOption, SearchResultHandler`1 resultHandler, Boolean checkHost)
   在 System.IO.DirectoryInfo.InternalGetDirectories(String searchPattern, SearchOption searchOption)
   在 SuperMap.Desktop.WorkEnvironmentManager.Initialize()
09:27:26: 正在验证许可信息......
09:27:26: 正在初始化工作空间......
09:27:27: 工作环境初始化失败。
09:27:27: Application.ActiveApplication.MainForm is NULL.
09:27:27:    在 SuperMap.Desktop.Application.Run()
   在 SuperMap.Desktop.DesktopStartup.InitializeApplication()

1个回答

您好,请问您机器是多少位的?现在这个包是64位的,使用和电脑位数匹配的免安装包,如果还有问题,重新解压一遍软件试试。如果是第一次使用,可以用安装版本。如果都不行,Win7目前微软已经停止维护,您看下是不是缺少环境或者需要下载补丁。
jjz  (4,720EXP)  名扬四海
8月19日, 2021
机器是64位的,您说的缺少环境或需要下载补丁有什么可以排查的方法吗?
如果之前没用过安装版,可以试试安装版。Win7这块我不太清楚了。
好的,非常感谢
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