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supermap idesktopX 11i 11.3.0新建球面场景闪退,上午可以正常使用,下午在进行专题图风格的制作时闪退,后续就无法重新打开了
19EXP 2025年03月13日
联系方式:QQ:3358035086,这个问题重复出现很多次了,也做了很多设置,方便的话可以远程看下

报错日志在网盘链接里

通过网盘分享的文件:报错日志
链接: https://pan.baidu.com/s/1rbjHWEXscnFpB3S-YWL7LQ?pwd=hyct 提取码: hyct
--来自百度网盘超级会员v1的分享

1个回答

您好,

请更新显卡驱动并对独立显卡进行配置,参考官方博客:https://blog.csdn.net/supermapsupport/article/details/128440798

如果仍然出现闪退情况,我这边已经添加您的QQ,可以远程查看下具体情况。

希望能够帮助到您。

1,115EXP 2025年03月13日
已远程查看具体情况,客户机器Windows更新有报错,设置禁止更新Win11驱动,检查客户机器显卡驱动为最新状态,重新新建球面场景后不出现闪退情况,但三维球控件无法正常显示,检查显卡未连接到显示器,重新打开显示器后正常新建球面场景。
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