Question

使用产品：supermap-iserver10.0.0.1

服务器系统： windows 2008R2 enterprise 

详情描述：

服务器已安装iserver服务，版本为：10.0.1.
进行supermap-iserver版本升级，将10.0.1升级为supermap-iserver-10.2.1

如下是出现错误的截图

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Answer 1

您好，您 1001和1021都是安装包吗？该报错是在安装1021版本时出现的报错吗？如果两个包都是安装包的话，1001未卸载的情况下是无法安装1021版本的，建议您使用解压包（ZIP包），解压启动即可，不会存在版本冲突，解压包下载地址：http://support.supermap.com.cn/DownloadCenter/ProductPlatform.aspx

如果不是安装时报错，请详细描述一下迁移过程和报错位置。

Comments

是安装包。我这里试试zip包，看看可以正常吗