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云GIS
超图FAQ:iServer服务中直接替换底层影像文件后,影像缓存未更新,导致前端地图不刷新,显示旧的影像。项目为单节点部署,无法通过切换集群节点方式强制刷新缓存。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:使用iServer双活包备份恢复功能,从生产环境备份数据恢复到另一套环境中失败,恢复后服务异常。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:在iDesktop中制作的标签专题图可以正常显示,但发布到iServer后,前端访问时标签不显示。此问题在iServer 11和12版本上均可复现,且仅针对特定数据集出现。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:用户通过域名访问系统发布的高清地图服务时,客户端出现报错,无法正常加载地图
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登峰造极
5月18日
iServer
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组件GIS
超图FAQ:在组件开发中,先于地图初始化时创建内存数据集和图层,后在业务逻辑中向该数据集中导入点数据,但地图上并未显示出导入的点及对应的专题图。
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登峰造极
5月18日
iObjects Java
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桌面GIS
超图FAQ:在iDesktop中,将点图层的符号设置为“随图缩放”后,在地图放大过程中,当符号的部分区域移出地图窗口时,该点符号会整体消失不显示,而非部分显示。
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登峰造极
5月18日
iDesktop
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云GIS
超图FAQ:用户在将iServer升级到12i版本后,之前为支持瀚高数据库(SM3认证)而替换的PostgreSQL JDBC驱动(postgresql-42.5.5.jar)是否需要重新操作,否则导致基于GPA模型的服务报错。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:iServer服务无法启动,日志中出现致命错误,提示无法从数据库连接池(HikariPool)获取连接,请求超时。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:访问iServer 2025的瓦片管理页面时,页面自动跳转到登录页,输入正确的账号密码后,仍然反复跳转回登录页,无法进入管理界面。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:在iServer集群环境中,当“临时资源存储设置”配置为PostgreSQL数据库后,调用文件上传接口失败。日志先后报错“public.fileupload_task不存在”和“对表fileupload_task权限不够”。
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登峰造极
5月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ:iServer发布包含大量点线专题图的工作空间服务后,运行一段时间服务会崩溃,表现不稳定。已尝试调整JVM参数,但未解决问题。后续发现开启定时资源回收功能后,在回收时间点会中断前端的查询请求并报错。
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ:使用iDesktopX切图功能生成的矢量缓存(Vector Tile),在桌面端加载后无法正常显示。在进行切图操作之前,原始地图数据是能够正常预览的。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ:咨询iServer产品现在是否还提供REST-交通网络分析服务,在自己的试用环境中未找到该服务。
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登峰造极
5月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ:继iServer连接瀚高数据库问题解决后,用户继续咨询iDesktopX连接瀚高安全版数据库的方法。替换驱动后,在打开数据库连接时软件卡住无响应。
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登峰造极
5月18日
iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ:咨询是否可以将ArcGIS的紧凑型瓦片缓存(Compact Cache)数据,按行政区范围进行切割。
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登峰造极
5月18日
iDesktop
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