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三维GIS
超图FAQ：沿线建模不设置材质时建模正常，设置材质后沿线建模报空指针
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登峰造极
4小时
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：小范围高分辨率与大范围低分辨率影像合并切图：同一套比例尺先切高分辨率（1-21级），再以更新方式切低分辨率（1-14级），期望更新1-14级瓦片且周边保留低分辨率影像，最终成果未达预期
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登峰造极
4小时
前发布
iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：高分辨率影像导入iDesktopX后出现矩形白边填充，按技术支持机器人方案勾选透明层消除白边后，切图（webp）出现灰色点状区域，未导入直接打开则无白边
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登峰造极
4小时
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：用户含空geom记录的数据集设置100线宽仍显示不出来，测试发现需放大到一定比例尺才能渲染，缩小后不显示，本地崖山环境导入同数据未复现
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登峰造极
4小时
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：用户崖山数据库表中存有4条点数据，在iDesktopX和地图中只显示3个点，无论原表还是_1表放在地图上都会少显示一个点，数据本身查询完整
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登峰造极
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：用户打开iDesktopX视图数据为空白，重新绑定数据源后图层管理器图层变化混乱，升级新版本后打开desktop仍显示为空
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登峰造极
4小时
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：用户使用最新版本iDesktopX无法连接崖山数据库，同样的参数在旧版本可以正常连接，已放置崖山客户端依赖仍打不开数据源
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登峰造极
4小时
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iDesktopX
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桌面GIS
超图FAQ：用户后端接口给的坐标117.22919132,32.1632222与图层偏差一百多米，iDesktop拾取的点数据到数据库查不到，坐标小数精度最后一位被截断，定位与图层位置不一致
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登峰造极
4小时
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iDesktop
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桌面GIS
超图FAQ：用户在iDesktop中对图层执行重命名操作一直失败，不确定原因，请求支持工程师协助排查图层重命名失败的问题
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登峰造极
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iDesktop
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WebGIS
超图FAQ：用户拾取地图要素时点和线堆叠导致两个图层要素均被拾取到，期望拾取点时只展示点的数据，咨询前端如何处理拾取优先级
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登峰造极
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iClient for JavaScript
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WebGIS
超图FAQ：用户在超图软件里通过iClient for OpenLayers查看图例可以正常显示，但在自己代码层面集成时图例展示不了，请求远程协助排查
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登峰造极
4小时
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iClient for JavaScript
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WebGIS
超图FAQ：用户使用OpenLayers加载line和marker两个图层，点击地图传坐标拾取时无法区分两图层要素，咨询是否需对两图层分别调用两次拾取再按图层ID区分
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登峰造极
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iClient for JavaScript
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桌面GIS
超图FAQ：地形图数据导入后无坐标系，直接指定为国家2000坐标系后，经度、纬度显示值和中心点均未改变过来，需解决坐标系设置后坐标值不更新问题
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登峰造极
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iDesktop
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WebGIS
超图FAQ：用户反馈通过域名外网访问30000端口地图瓦片服务时浏览器报跨域拒绝访问，支持人员说明跨域为浏览器安全限制，需在转发代理层自行配置允许跨域
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登峰造极
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iServer
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三维GIS
超图FAQ：用户反馈通过外网地址访问三维场景服务（10.10.11.56:30000的3D-linkou_juzhi_osgb及3D-linxiao场景）报404无法查看，排查为请求携带token参数及调用方式问题，调整调用方式后恢复正常
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登峰造极
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iServer
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