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桌面GIS
超图FAQ：导入带有黑色无值区域的DSM数据后，无值区显示为蓝色方块，且整体栅格数据的颜色拉伸效果不正确。通过裁剪移除大部分无值区后，颜色显示问题依旧存在。
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登峰造极
6月18日
iDesktopX
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三维GIS
超图FAQ：使用高精度DEM数据生成三维地形瓦片时，在有地洞或高架桥的区域出现多处塌陷和扭曲现象。直接加载原始DEM为地形时显示正常，问题仅在生成瓦片缓存后出现。
root
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登峰造极
6月18日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：将iServer从11.3.0版本通过备份恢复的方式升级到12.0.0后，已发布的服务访问返回404错误，且在服务管理页面查看服务详情也报错。
root
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登峰造极
6月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：期望在指定模式（schema）下创建Yukon数据源.客户提供的数据库用户没有public模式的操作权限。
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登峰造极
6月18日
Yukon
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktop 10i中对数据库型数据源的图层执行“更新列”操作后，发现操作自动保存，且“撤销”功能无效，咨询是否有办法回滚此次误操作。
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登峰造极
6月18日
iDesktop
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云GIS
超图FAQ：在云原生环境中，因节点磁盘空间低于阈值，Docker自动垃圾回收机制驱逐了Fluentd容器。导致Fluentd Pod重建失败，日志采集异常，影响了iServer-Gateway等关键服务的可用性。
root
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登峰造极
6月18日
iManager
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云GIS
超图FAQ：客户提供的天地图瓦片需在iServer中发布，但其采用的3857投影坐标系与项目使用的“三维一张图”平台不兼容，导致作为底图加载失败。咨询iServer支持的瓦片格式以及在三维平台中加载投影坐标系服务的解决方案。
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登峰造极
6月18日
iServer
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桌面GIS
超图FAQ：在iDesktopX 11i (2024版)中，将模型数据集直接加载到三维场景中进行浏览，即使数据量不大，操作也极其卡顿。同时，将模型加载到平面场景中时，存在模型显示不完整的问题。
root
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登峰造极
6月18日
iDesktopX
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云GIS
超图FAQ：iServer发布以MongoDB为数据源的切片服务时，若MongoDB开启了用户名密码认证，则无法读取切片图层。在iDesktop中打开该数据源也会报错。而连接无认证的MongoDB则正常。
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登峰造极
6月18日
iServer
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三维GIS
超图FAQ：用户反馈在三维Web场景中加载地质体等数据时，浏览器内存占用过高。技术支持根据用户提供的现象视频，分析了空场景和加载数据流后的大致内存占用情况，并提供了详细的排查步骤。
root
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登峰造极
6月18日
iClient3D for WebGL
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云GIS
超图FAQ：使用GPA大数据矢量空间查询功能时，针对未创建超图系统表的数据库执行成功，但返回结果为空。
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登峰造极
6月18日
iserver
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云GIS
超图FAQ：执行全国范围（3亿×3亿）矢量数据叠加分析时，处理流程遭遇多个难题。初期表现为Spark部分任务长时间卡死无响应；解决后，在结果数据入库PostGIS阶段，又因磁盘I/O瓶颈导致数据库服务器崩溃。
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登峰造极
6月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ：调用iObjects的burstPipelineAnalyst（爆管分析）接口时程序报错，咨询原因。
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登峰造极
6月18日
iserver
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云GIS
超图FAQ：将包含大量（超5万个）三角面的分段专题图发布为矢量瓦片服务后，地图内容无法显示。同时，单值专题图发布的矢量瓦片在缩放时也存在部分区域只显示注记不显示点或面的问题。
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登峰造极
6月18日
iServer
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云GIS
超图FAQ：iServer 12.0.1部署在Windows Server 2025上，启动服务后，访问管理页面http://localhost:8090/iserver/setup时，页面一直卡在“Loading”状态，无法进入初始化配置。
root
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登峰造极
6月18日
iServer
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